【重要なお知らせ】撮影時の「新型コロナウイルス感染対策」と「キャンセルポリシー」について

新型コロナウイルス感染対策として当面の間、以下の対策で撮影を行います。

<私(撮影する)側の新型コロナ対策について>
・撮影3時間前までに検温し、37.5度以上の場合は自覚症状の有無問わず撮影自粛します
・直接飛散を回避するため、撮影時はマスクかマウスシールド着用で撮影します
・撮影が屋内の場合、必要に応じて換気など行います
・手洗い時のアルコールまたは石鹸による消毒を適宜行います
・屋内撮影に関して、お客様側などの感染予防対策対策に原則従います
(撮影に支障を与える場合は別途相談します)

以上の対策をもって撮影を行います。
万一、不調など感じた際は、感染予防の観点から撮影日程変更などご相談しますので、何卒ご了承ください。

<お客様にご協力いただきたいこと:撮影3時間前までにご連絡ください>
最高の表情と撮影を行う秘訣は、あなたの体調がベストな状態であることが大切です!
特に以下の2つについて、何卒ご協力お願いします。

・検温のご協力(37.5度以上の場合は自覚症状の有無問わず撮影予定変更をお願いします)
・37.5度未満でも、万一体調の不調などがございましたら、撮影延期のご協力

上記について申し出ていただいた際は、別途相談により日程再調整を行います。

<上記の場合における「お客様都合」によるキャンセルポリシー(特例)>
上記理由により「撮影3時間前に申出頂いた場合」に限り、以下の特例対応を行います。
・変更料無料で対応
・日程変更後のキャンセル料を通常50〜100%のところ20%に軽減し、変更後撮影日時の前日まで有効とする
*3時間前までに申出がなかった場合は、通常ルールでのキャンセル料を適用しますのでご注意ください。

<参考>
「通常ルールにおけるキャンセルポリシー」は以下のURLに掲載しております。
https://enjoy-eagle.net/design/cancellation

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