【「お客様都合による」キャンセルの場合】
キャンセルは必ず、メールか電話などでご連絡ください。 （「受信日時」が基準です。）
キャンセル料については次の通りとなります。
詳しくは下記の図をご覧ください。
＊撮影日当日、諸事情により遅刻する際は必ずご連絡ください。
＊無連絡遅刻は「予定時間の１５分経過後、自動キャンセル」とします。
【キャンセル代金】
・支払完了（契約成立日）〜撮影日の２日前（前々日）までのキャンセル 撮影基本代金の２０％
・撮影日の前日キャンセル 撮影基本代金の５０％
・撮影日当日キャンセル（撮影集合時間の３時間前まで） 撮影基本代金の１００％
・撮影日当日（無連絡）キャンセル（撮影集合時間の３時間前以内） 撮影基本代金の１００％＋移動交通費実費
＊「お客様都合により日程変更した場合」のキャンセルについて
・「一度目に設定した撮影日」から「変更した撮影日前日」 撮影基本代金の５０％
・撮影日当日キャンセル（撮影集合時間の３時間前まで） 撮影基本代金の１００％
・撮影日当日キャンセル（撮影集合時間の３時間前以内） 撮影基本代金の１００％＋移動交通費実費
＊「天候の急変（にわか雨など）」「撮影予定場所の突発的な臨時休業」「政府が発動する非常事態宣言」が理由による撮影中止の場合
場所振替または、日程再設定とします。
交通費は各自負担とします。
＊「出張キャンペーン」のプロフィール写真撮影の場合
決定の段階で交通手段の確保を行なっていることから、支払後のキャンセルは返金不可とします。
日程変更についてはご相談をお受けしておりますので、そちらでご検討願います。
【「撮影者の都合による」キャンセルの場合】
「撮影予定場所の臨時休業」「撮影機材の故障」 「パソコン・データトラブル」「撮影者の急病、家庭事情」などにより
対応できない場合
・日時の再設定による撮影
・全額返金（交通費込）
のいずれかとさせて頂きます。
【遠方撮影のキャンセルに伴う交通機関（飛行機など）の扱い】
各交通機関のキャンセル規定に合わせて対応します。
【返金方法】
・クレジットカード決済の場合
ご利用になったクレジットカードへ後日返金処理
・銀行振込の場合
別途ご連絡頂いた銀行口座に、振込手数料550円を差し引いた額にて返金します。
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